售后政策
我們竭誠為您提供一流的售后服務,我們始終如一地致力于以一流的產品和服務質量為我們的客戶創造價值
品質版
品質版 -自發貨起質保24個月
面向高可靠性應用特別研發的高可靠性產品,追求最低噪音振動,經海霖壽命和可靠性試驗室7*24小時最大負載連續運轉壽命測試,提供2年質保,確保使用無憂
可靠性
運行品質
質保周期
標準版
標準版-自發貨起質保12個月
經濟型和可靠性兼顧的平衡選擇,發貨前經過全量預老化測試,相較簡化版擁有更低的噪音和震動,普遍擁有8000小時以上的最大負載連續運轉壽命
可靠性
運行品質
質保周期
簡化版
簡化版-自發貨起質保12個月
面向低成本應用研發的產品,但依然具有5000小時以上的連續運轉壽命(依型號不同),依舊提供12個月質保,擁有行業領先的可靠性水平,可滿足工業級應用要求
可靠性
運行品質
質保周期
售后流程
我們竭誠為您提供一流的售后服務,我們始終如一地致力于以一流的產品和服務質量為我們的客戶創造價值

聯系專屬應用工程師反饋故障原因
您可以直接與您購買產品時的專屬應用工程師聯系,也可以與售后服務專員進行聯系,反饋您遇到的問題,我們將協助您解決
售后服務專員:付經理
17380416732
郵寄故障產品拆機分析故障原因
我們收到故障產品后,會立即進行拆機分析,定位產品故障原因并確認產品是否在保
郵寄地址:四川成都雙流區3663號杰邦孵化谷2期 海霖科技
收件人:您的專屬應用工程師/付經理
維修并反饋故障分析報告
我們將您的產品維修完畢后,將根據拆機分析結果出具故障報告、維修項目和故障成因分析,致力于避免未來可能的潛在質量隱患,并在最短事件內將產品寄回發件人